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2024-07-16 07:04:46

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OK v6.9.0

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OK交易所简介

OkEx是全球领先的数字资产国际站之一,主要为全球用户提供美元及比特币、莱特币、以太坊、经典以太坊等数字资产的现货交易服务,隶属于okEX。okEx核心团队来自阿里巴巴、腾讯、华为等全球知名企业,创立之初获得全球顶级投资人Tim联合创办的创业工坊百万美元天使投资,Tim先生也是百度、特斯拉等世界级企业的投资者。2014年初获得中国知名风险投资基金策源创投和香港上市公司美图秀秀(01357.HK)创始人旗下隆领投资数千万美元A轮投资。

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在OK交易所买币,遇到买家多付的情况怎么办?

1. 订单未完成

当你完成支付并点击【我已完成转账】,但卖家还未放币时,订单处于未完成状态,如发现多付,可通过IM系统联系对方协商退款;

若双方沟通无效,请及时提出投诉或反馈。点击页面底部的【投诉客服】按钮,描述问题,提供交易截图,将有专员快速介入为您处理。

2. 订单完成状态

当您付款并点击【我已完成转账】,卖家放币后,订单即完成。如您发现多付,请及时点击页面底部的【申诉】按钮,描述问题,并提供交易截图,将有专员迅速介入为您处理。

除了提交投诉外,您还可以在智能客服页面发送【问题反馈】,点击【问题提交】链接,按要求选择【法币交易问题】,描述问题并上传相关截图,处理进度及结果会直接回复在问题反馈中。

在OK交易所买币,买家少付款怎么办?

在您支付完毕点击【我已完成划转】后,若发现少付,您可以通过IM系统联系对方,如卖家同意补款继续下单,则您可按照对方在平台绑定的支付方式进行补款,之后卖家才会放币。

若卖家不同意补款并继续下单,您可以联系卖家退款,确认已收到款项后,请取消订单并重新下单。若无法联系卖家,请点击页面底部【申诉】按钮或在5分钟内提交问题反馈,会有专员协助处理。

注意:

您在申诉中描述问题时,请提供多付款的交易收据,以便我们尽快处理。

您还可以在联系卖家的同时,及时提出投诉或提交问题反馈,客服投诉专员会尽快介入并处理。

页面显示的卖家电话为虚拟号码,有效时间仅为3分钟,过期自动失效,如需使用请返回页面重新获取。

当您进行投诉或反馈时,请不要屏蔽手机来电,如有需要,会有专人通过电话与您联系。

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OK 功能

1、一键设置止盈止损,提交订单锁定盈亏。

2、更丰富的交易活动,为您带来更多的区块AXS兑换利息,超高品质,方便用户使用。

3.许多国家建立了融合多种业态的本地化贸易服务中心。

4、平台拥有多重安全保护措施,保护您的信息安全,保证您的交易资产安全。

5.所有交易模式,包括数字结构的操作,均由专业人员提供。

OK 交易所亮点

1.实时市场资讯,每毫秒​​更新,感受数据的力量。

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3、为大家打造更安全、更可靠的数据收集和交易平台,各类产品每天更新;

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OK 交易所描述

1、专属在线客服,对任务有任何疑问,都可以轻松咨询客服。

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3、保护每个用户的资产,所有输入信息不会泄露;

4、平台价格接近真实市场价格,偏差不大。

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