欧亿交易所app是一个领先的数字货币交易平台

软件功能

1、币价预警：欧易交易所APP可设置价格预警线，实时监控市场价格，自动触发报警；

2、实时行情：行情数据广阔，分类多样，快速掌握；

3、首页频道：捕捉全球资讯，先人一步，了解货币一切；

4、实时到账：使用绑定的银行卡转账汇款，实时到账，方便快捷；

5.社区广场：每日热点，交流学习，了解更多币圈知识；

6、提现便捷：支持极速提现和快速提现选择。 极速提现1小时内到账，极速提现24小时内到账。

软件优势

1、欧易交易所app拥有专业顶级的安全团队，针对平台风险提供更专业的技术指导，并设有24小时在线客服，保障用户体验！

2、新设立的投资者保护基金，全面保障用户数字资产安全，稳定创造更多数字金融财富，打造全新资管市场。 您可以在平台上了解更多市场行情！

3、双重安全机制、分布式架构和防DDOS攻击系统，多重安全快速实现对用户账户和数字资产的多重安全保障，并进行真实性认证，确保网上交易安全！

4、提供更人性化的数字金融服务，多种语言自由切换，真正实现数字资产之间灵活快速的流通，享受更便捷的交易服务！

欧易身份认证及绑定支付

欧易买/卖币交易是指用法币购买数字资产，或将数字资产出售为法币。 欧易买/卖币交易区包括三大交易：快递区、C2C交易（自选区）、大宗交易。 区。

在进行买卖货币交易之前，您需要完成身份认证并绑定支付方式。

注：身份认证和视频认证需要在App端进行认证。

1）打开欧易App，点击首页左上角用户中心图标，点击顶部昵称/账号点击【身份认证】，点击【立即验证】进入身份认证页面。 您需要上传身份证正反面等证件照片，通过人脸识别根据页面提示完成证件上传和身份认证。

2）需要在【C2C买币】中进行视频认证，打开欧易App首页，点击【买币】-【C2C买币】-【我的】-【视频认证】-【开始录制】。 视频认证时，请务必打开声音、打开摄像头，并且不要连接耳机。 系统会朗读风险提示，您无需遵照执行。 确认信息无误后，请在“嘟”声后回答【是】，然后提交信息并等待审核。

绑定支付方式：

打开欧易App，点击【买币】-【C2C买币】-右下角【我的】图标-【支付账户管理】

点击右上角“+”-【选择币种】、【支付方式】-可选择卡/支付宝/微信三种支付方式。 根据要求填写相关信息和提示即可完成绑定。

欧易购买/出售硬币

1.如何购买币

快速购买金币：

1.打开欧易App首页，点击【买币】-【快速买币】-【购买】，搜索您要购买的币种，如USDT，输入购买金额或数量（卡/支付宝/微信支付） ) - [选择付款方式]，点击[下一步]。

注：快币购买时，当购买数量未达到商户设定的限额时，支付方式只能为支付宝/微信。 建议选择C2C买币，看看限制条件的灵活选择。

2.订单生成后，确认订单信息。 如果您对订单信息有疑问，可以点击【取消订单】； 如果信息正确，请点击【订单详情】。 请及时打开手机App/支付宝/微信，输入对方账户信息进行支付。 付款完成后请务必点击【我已付款】。 对方验证付款后，您购买的数字资产将会释放给您。 当新手用户购币并完成<3笔订单时，点击【已付款】后，页面会弹出窗口，要求您上传付款凭证。

注意：

①支付卡必须是实名卡，以核实身份。

②非工作时间（节假日及工作日17:00-8:00）跨行汇款超过5万元的，应分批支付，避免因延迟到账造成交易问题。

③ 下单后规定时间内可以取消订单，但请注意，多次取消或连续不付款将影响您的信用，且当天将无法再次下单。

C2C购币：

1.打开欧易App首页，点击【买币】-【C2C买币】。 在购买页面，点击【USDT】搜索数字资产，点击【筛选】选择订单类型和支付方式。 设置完成后，选择符合条件的商户，点击【购买】。

2. 您可以选择【按数量购买】或【按数量购买】。 填写数量后，点击（0手续费购买USDT）。 如果您对订单信息有任何疑问，可以【取消订单】。 如果确认，请选择【付款详情】，请在付款前完成资金验证。 点击【对话】，进入双方沟通页面。

3.根据卖家提供的支付方式（卡/微信/支付宝），打开对应的第三方支付平台完成转账。 转账完成后，请务必返回交易页面，点击【我已付款】，以便卖家给您放币。 当新手用户购币并完成<3笔订单时，点击【已付款】后，页面会弹出窗口，要求您上传付款凭证。 您购买的资产可以在【资产】【资金账户】中查看。

注意：

①支付卡必须是实名卡，以核实身份。

②非工作时间（节假日及工作日17:00-8:00）跨行汇款超过5万元的，应分批支付，避免因延迟到账造成交易问题。

③ 下单后规定时间内可以取消订单，但请注意，多次取消或连续不付款将影响您的信用，且当天将无法再次下单。

④ 在进行币币交易前，请仔细阅读《欧币C2C交易规则》。 您可以在OKX官网-帮助中心-公告中心-C2C公告中找到本文。

2. 如何卖币

进入【快速买币】或【C2C买币】页面，切换到顶部【出售】页面，选择出售的币种，按照步骤操作，等待买家付款。 买家付款后，请仔细核实。 确认货款到账后，务必点击【确认付款】将币释放给买家，交易成功完成。

注意：

① 卖家需要仔细核实货款是否到账到收款账户，确认货款已收到后再放币。

②卖家收到买家付款后，请点击【确认付款】进行放币。 系统不会自动释放硬币。

欧易app收不到金币怎么办？

原因和行动：

1.付款后，您需要点击页面上的【我已完成转账】按钮，对方才能给您放币。

2、如果您付款后点击了【我已完成转账】按钮，但对方尚未放币。 您可以先点击页面顶部联系卖家或通过下方对话窗口与卖家沟通（为了保护双方信息安全，页面上的联系电话为虚拟账号，每年都会更换）三分钟）。 卖家确认收到付款后会给您消息。 你释放硬币。

3.如果您长时间没有收到币，您可以点击订单页面的申诉按钮，详细描述您的问题，附上您当前的联系方式，以及付款凭证，客服专员将为您处理为您跟进。 。

欧易app押金未到账怎么办？

当您从其他平台或钱包充值数字资产到欧易交易平台时，如果充值的币种没有到账，一般是由于以下原因：

1.正常充值，区块确认延迟，无法按时到账。

如果您的充值信息已确认，但资产尚未到账，可以通过区块查询本次充值的历史记录。 不过，由于区块正在确认中，当区块全部确认后，区块和平台的钱包也会有一定的延迟，所以请耐心等待。

2、充值币种不同，导致无法到账。

充值前，您首先要确定您充值的币种与平台上的币种是否相同，否则系统将无法使用。 请提供【问题反馈】，兑换工作人员会帮您办理退货手续。

3、交易地址和网络错误，导致无法收款

例如：要求用户在充值前仔细检查充值地址和网络。 请勿将ETH充值至BTC地址，请勿将ERC20网络资产充值至链上网络或其他网络。 这会导致资产无法到达。 如果您遇到这种情况，请立即向【问题反馈】提交投诉，工作人员会帮您处理。

4.标签填写错误，导致无法收到账号

部分币种充值需要填写标签（Memo/又称Tag）。 您需要正确填写对方平台币种的标签。 如果标签填写错误，导致账户无法正常接收，您可以提交问题反馈并说明您的详细信息，包括您的充值币种、数量、正确的标签和写入情况。如果您的标签或哈希值错误，工程师会联系你。

5. 智能合约充值无法成功到账。

充值时，每种币种都有对应的充值地址。 您可以使用充值平台提供的对应币种的充值地址。 请勿使用该币种的合约地址进行充值，否则账户将无法顺利到账。

6、区块奖励充值导致无法到账。

挖矿收益只能充值到钱包地址。 资产到达钱包后才能充值至平台资金账户进行交易。 平台不支持区块链奖励充值。

7、打包充值，导致无法收到货款

请不要使用多种打包充值方式进行充值。 如果您已经这样做了，则无法正常收款，需要工程师介入。 请提交【问题反馈】并选择未收到充值并详细描述您的问题。 我们会跟进有工程师为您提供帮助。

8、未达到最低充值金额，导致无法到账。

平台充值页面明确标明最低充值金额。 如果您充值的金额未达到该币种的最小充值单位，则不会到账。

欧易冻结的币种如何解冻？

1、在安全中心修改安全设置，账户会触发24小时提现限额，24小时后自动解除。

2. 平台会统计您的取消次数。 如果您当日取消订单达到上限，系统将限制您的购币功能。 限制时间为15分钟至24小时，将于当晚24:00重置。

3、如果用户触发风控系统，部分功能将受到限制。 此时请保持手机畅通。 审核专员将尽快与您联系，并将审核内容发送至您账户绑定的邮箱。 请您尽快关注您账户绑定的邮件，并根据邮件内容提供审核信息。 ，当审核完成并确定不存在风险后，您的账户将被及时解冻。 审核周期为1-3个工作日。

4、关于订单纠纷，当因C2C交易对方多付款或对方错放币而导致账户意外受益时，部分功能将被系统暂时限制。 您可以与对方协商或联系客服。 争议解决后，账户功能即可恢复。

欧仪手机号/邮箱被占用的解决方法

如果您发现您的手机或邮箱被占用，您可以将手机或邮箱迁移到您当前的账户。 具体请参考以下操作。

1、以迁移邮箱账号为例：打开OKX APP，登录主账号，点击首页左上角个人中心-【个人信息与设置】-【安全中心】-【邮箱验证】 ] - [修改电子邮件地址]。

2.按要求输入【新邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】-【确认】-【迁移账号】。

3、确认相关信息后，按要求点击【开始】-【正确】-【下一步】，查看关闭账户的信息，点击【关闭账户】-【是，确定】-【完成】即可成功迁移帐户 。

温馨提示

1.您登录的账户为主账户，迁移后的手机号码或邮箱地址的账户为重复账户。 迁移完成后，重复帐户将被关闭。 为防止资产损失，请在关闭账户前将迁移账户内的资产划出。 全部转移出去。

2. 只能迁移未实名认证的账户，已认证的账户无法迁移； 迁移后，重复账户的邀请关系和资产不会转移； 此外，手机号码和电子邮件地址不能多次迁移。