2019 年品牌营销关键词洞察:危机与转机并存,新市场、新流量、新营销模式引领未来
回顾2019年的营销世界,我只有一句话来概括:营销行业变了!
刷屏时代结束了,社交平台流量见顶,旧的泡沫破灭了,新的泡沫也在膨胀,各种杜撰词频频出现,品牌广告预算紧缩,各种悲哀无处不在。不过,也有一些新的消费品牌也在危机中扭亏为盈,比如完美日记、钟薛高等现象级品牌的案例。
可以说,2019年,经济低迷、市场低迷,品牌面临洗牌。谁赢得了新市场、新流量、新营销模式,谁就赢得了世界。我把今年营销行业观察总结为10个关键词,今天分享给大家,共同探讨:
01 Z世代
“想吃西餐吗?200/人。”
“去!”
“想吃火锅吗?100一个人。”
“去!”
“想吃串吗?50一个人。”
“去!”
“外卖20。”
“抢钱!”
可以花1000元,但一定要省10元,柠檬精、夸夸族、00后俚语……这些让人摸不着头脑、摸不着头脑的现象,直指以C位出道的Z世代。
Z世代(1990年代中期至2010年出生的年轻群体)以C位出道,并逐渐取代千禧一代(1982年至2000年出生的年轻群体),成为各大品牌的主力消费力量。
数据显示,2019年我国消费市场扩大34%,其中超过65%的增幅是由90后、00后带来的。未来,消费主力将是90后、00后。这一代人没有经历过经济匮乏的痛苦,享受着更高的教育水平,拥有更广阔的视野。因此,他们对品牌的诉求与老一辈人完全不同。
他们是互联网的原住民。虽然他们挣得不多,但他们并没有因此而放弃对精致的追求。对于他们向往的生活和喜欢的事物,《月光》是精致而贫穷的:他们分明是贫穷的,过着无忧无虑的生活。
今年,Z世代消费群体以几起现象级事件刷新了公众认知:一是炒鞋,二是盲盒炒作。
事实证明,这一代年轻人并不像很多品牌想象的那样“疯狂又酷”那么简单。 Z世代正在颠覆我们的品牌思维逻辑。
所以,了解年轻人的方式并不是仅仅看到一个现象,然后回到自己的空间去解读它。相反,我们需要回到年轻人成长的环境,然后找到品牌与年轻人的人性共同点,与他们走在同一条路上。
反观品牌,当1.9亿Z世代成为消费中流砥柱时,你不了解他们。这是多么绝望啊。
02 私域流量
“世界已经受苦很久了!”
如果说互联网的上半场是增量竞争,那么下半场就是存量竞争,是硬核而残酷的竞争。为何今年荧幕上不断提及私域流量?
我的理解是,在互联网红利时期,大网捕鱼就会精准。鱼多鱼少,野塘(公域)鱼也不够钓,谁还关心私域流量。
目前私域流量的火爆,明显反映出一个问题,那就是和尚太多,人太少。蛋糕不再变大,但想要分一杯羹的人却越来越多。此外,获客和转化率较低,成本也较高;互联网从游牧时代到农耕时代,面对新的现实,企业不得不重新审视客户的价值。过去,他们只是寻求转化和购买。现在我们也在考虑能否让客户继续回购、复购;甚至让老顾客带来新顾客。
因此,私域流量的兴起代表着企业从流量收获到追求“客户终身价值”经营理念的思维转变的开始。
03 淘宝直播
“各位姑娘们,你们准备好了吗?”
“来吧,获取链接!”
“3、2、1,卖完了!”
如果说2018年是淘宝直播创造了一种趋势,那么2019年,这股趋势终于迎来了戏剧性的爆发。
在今年的双11大战中,淘宝直播成为商家带货的标配,被提及到了前所未有的高度。淘宝直播甚至在2019年双11交出了200亿的成绩单。
以薇娅、李佳琦为代表的淘宝主播正在重新定义电子商务和新零售。
乱花逐渐引起了人们的注意。在这全民热度之下,各路明星、名人纷纷加入游戏,抢占直播红利。一时间,似乎只要有网络的地方,就会有直播间。
但繁荣的背后,直播的另一面却是“不断颠覆”。虚假宣传、假货、明星带货不力等争议也随之而来。
我的观点是,品牌不应该沉迷于淘宝直播。淘宝直播能提供的是“又一块柴”。它不能在需要的时候提供帮助,而更像是锦上添花。它的带货能力并不是神话。作为营销生态闭环中的一步,只是品牌解决方案中流量转化的一部分。
04 国潮来了
国潮来了,他真的来了。
当穿着老干妈运动衫,涂着周黑牙口红,背着云南白药挎包,坐在旺仔包子沙发上,吃着故宫最新推出的古风神兽冰淇淋,看着东方时尚李宁新品时约克时装周已成一道风景 彼时,世界仿佛冲破了次元墙。
随着年轻一代的审美向中国元素倾斜,民族时尚所展现的魅力已不再逊色于欧美时尚品牌。
“以国为势”成为当前消费新趋势。购买、使用、炫耀国货已成为当代年轻人的新时尚。
不过,消费者如果被“种草”,可能会被“踩雷”,而火爆的“全民热潮”背后也存在一些隐忧。
我们看到的更多是一种“泛国潮”,甚至是“伪国潮”。很多品牌只是以“国潮”为噱头,以文化为外壳,只是堆砌元素和符号,而没有深入挖掘核心价值。
比如,将产品的外包装改为中国风,引入另一个与该品牌不相符的品牌进行跨界,然后将两个完全不相关的产品强行捆绑在一起,然后使出浑身解数打造出一款跨界产品。话题并引起公众关注。之后什么也没发生。
那么,怎样才能让国潮走得更远呢?我认为国潮只能是一个侧面,而不应该是品牌的全貌。否则很容易陷入观众层面只顾一件事而丢了另一件事,捡了芝麻丢了西瓜的境地。
05 新消费
都说2019年会很困难,但你看不到危机中蕴藏着机遇。新品牌爆发式增长,新国货不断涌现。当你辛勤地搬砖时,其他人却突然出现,把整个地方炸毁了。
例如瑞幸咖啡。
上市18个月后,该店第三季度扭亏为盈,充分展现了什么是“中国速度”。
比如,完美日记。
诞生不到三年,它就能够追赶既定经典,超越海外各大品牌,甚至跻身国货化妆品第一名。
比如李宁安踏等运动品牌。
谁能想到,曾经被消费者视为土味品味、直男审美代名词的国产运动品牌李宁、安踏,竟然转型为时尚、“风骚”的国产品牌,重新占领市场,卷土重来。到C位置。 ,并成功“出圈”,引发一波热闹的全民潮流。
再比如,熊猫不吃蛋糕。
不到两年时间,熊猫布侨蛋糕已快速覆盖惠州、广州、成都、厦门等10个城市,拥有近500万用户,月收入超3000万,预售收入数千万元。一轮。融资。
虽然很多人还在怀疑并用经验主义来下结论,但他们的速度已经突破了行业的天花板。
再加上一些没有提到的,这些品牌逆势而上,正在改写新消费浪潮的剧本。
当然,每个行业都有每个行业的精彩,每个行业都有每个行业的优势;优势的背后在于努力打磨每个环节,提高效率,不断迭代,这样你才能有更高的成功概率,找到增长点。 。
以前一二线城市相互爱慕,现在抢占下线市场。你无法逃避这样一个事实:你在做出好产品的同时,还需要有好的内容、好的服务……否则还是很难。
06 产品与效果结合
对于在苦难深渊中挣扎的品牌来说,永远存在的营销难题就是一半的广告费被浪费了。不知道浪费在哪里了。
于是,品效合一在2019年被摆上台面,概念被喊得响亮,大有重构营销模式的潜力。
目前,广告营销界对于产品与效果的融合有很多主流结论,众说纷坛,众说纷坛:
产品与效果的统一是一个错误的概念;快消品品牌不相信产品与效果的统一;产品和效果的统一只存在于KOL和乙方的包装中;产品与效果的统一毁掉了整个互联网广告;产品与效果的统一,只有一小部分人才能掌握核心技能;品质与效果的结合,是互联网人炫耀的最新手册;质量和效果的结合是一个骑墙派,根据不同的场景做出不同的判断。
(以上总结来自网络)
正是基于此,老板心照不宣地为品牌部、甲方、乙方制定了新的ROI标准。打造品牌,不如做效果广告。如果收入增长没有体现出来,那就等于耍流氓。 。
我的观点是,如果说以前的市场格局让“质量”和“效率”对立,那么当一部手机可以全世界使用的时候,质量与效果的融合就成为了这个时代的自然选择。商业社会,尤其是品牌普遍更加注重“效率”的背景下。 “品质”并不是要优越,而是要在“效率”层面掀起波澜,甚至掀起风暴。 “有效性”不再只是一个角落。他不再扮演配角,而是走到舞台中央,成为主角。
07 下沉市场
如果说淘宝打开了中国电商的第一扇大门,那么拼多多则打破了零售资源向头部城市集中的规律,让原本不被电商巨头重视的下线城镇年轻人成为了消费者。市场上不断涌现的新贵也在线下市场掀起了一场激烈的流量争夺战。
我们知道下沉市场的消费群体和场景已经发生了变化。品牌商在下沉市场的营销上需要做出哪些改变?
这是我曾经在知识星球上写过的,今天分享给大家:
与一二线城市以及新一线城市不同,二三线下线城市用户的上网体验较短,是新互联网的主力军用户。
他们的特点是:依靠熟人进行社交、对价格敏感、有大量的空闲时间、有较大的娱乐需求、接触互联网时间不长。易于使用的活动更有利于他们的快速集成。
那么品牌营销需要做的是:营销下沉。
在做下沉市场营销时,不能只根据收入水平幻想消费能力,更要真正了解当地人的需求和消费习惯。只有良好的消费者洞察,深入了解目标用户的文化环境和痛点,才能制作出引起用户共鸣、满足用户消费需求的营销内容。
另一方面,在一线城市,品牌可能更愿意采用“线上营销”的方式,而在二三线城市,人们更愿意参与一些全市范围的重大活动,首先是参加好玩,一来消磨时间,三来维持熟人社会的人际关系。除非与当地人关心的话题密切相关,否则网络营销很容易以华而不实的方式被“忽视”。
因此,在二三线城市营销时,要适当脱离一线城市的“线上思维”,打造一些重大事件和活动,吸引全城的参与,进而点燃城市的热度。名声。
08 个人IP
互联网时代,人设=IP,IP=是否靠谱,是否靠谱=是否可以变现。
毫无疑问,商业价值正在向人转移,个人力量的崛起是已经发生的长期趋势。正如微信所说,个体再小,也有自己的品牌。
互联网放大了每个人的价值。知识付费、公众号成为大V、带货成为网红……似乎每个人都可以通过打造个人IP来实现粉丝经济变现,一夜成名。
但我想郑重地告诉大家:并不是所有人都适合IP。
首先,成为IP的道路就像一场马拉松。一路上并没有被鲜花包围。有时候,也许仍然会有孤独,还有看不到尽头的深深的打击。
而且,在IP这条路上,你不会因为努力而成功,也不意味着你比别人努力就一定会成为IP。
很多人忽略了成为个人IP所需的时间和价格,往往希望能够立即变现。这种心态恰好是个人IP的敌人。当你长时间看不到希望的迹象时,你有勇气坚持下去吗?
09 停止更新,轻微晃动
公众号诞生已有7年,微博诞生已有10年,抖音诞生也有近3年了。然而大家却发现新媒体越来越难做了。尤其是对于企业来说,提前进入了新媒体的“更年期”。
尤其是今年上半年,随着“自媒体女王”米萌被封禁,下半年HUGO也被封禁,公众号的情况越来越严重,越来越多人们大声喊道:
公众号已经成为红海。别再做公众号了。该公司“停止更新并摇动微博”。
公众号真的如大家所说的在衰落吗?新媒体编辑除了收拾行囊转行就没有出路了吗?
我不这么认为。
公众号是企业品牌的第一战场,也是主流趋势的重要平台。它们很大程度上占用了用户的时间和注意力。他们在品牌传播和用户池培育方面还是有天然优势的。如果一个公司的公众号缺失了,就意味着整个朋友圈的战场消失了。
10 难
综上所述,毫无疑问,2019年的营销关键词只有一个:困难。
“梅花开满欢乐,雪花满天,虫子被冻死也就不足为奇了。”
危机是一次洗牌,是资源和排名的重新分配。冬天越冷,对一些人来说机会就越多,但正如我在木兰姐品牌社区里所说的:
而冬眠过后,春天对你来说是阳光明媚还是寒冷多风?这完全取决于公司的内功和品牌力。
#专栏作家#
木兰姐姐,公众号:木兰姐姐(ID:-);大家都是产品经理专栏作家、前名创优品品牌总监程金兰。
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