新媒体平台企业营销:小红书算法中搜索流量的优化策略
对于在新媒体平台做商业营销的人,我觉得有三点是必须要考虑的长期优化思路,分别是平台算法、内容调性、运营策略。平台算法决定了我们账号流量分发的逻辑,内容调性决定了账号/单条的曝光量,运营策略则是我们在平台上创作内容时,为了达到某种目标而采取的运营行为。
不同平台的算法、内容调性、运营策略都不一样,所以把内容分发到所有平台一般是一个效率不高的策略。聚焦一个平台,把内容分发到那个平台,是一个不浪费内容资源的策略,但并不是一个很好的策略。
有些朋友可能会庆幸自己“没想那么深,随便做了 / 随便招了个人就好了”,那么你的团队或公司是需要随便做还是长期稳定的运营模式?需要稳定就要把“爆款”变成“常态”,把“思路”变成“策略”。知识是体系的,一个体系是有一定的阅读和学习门槛的。所以本文不会把文字写得太通俗易懂,因为离初衷太远的通俗解释就会导致——通俗易懂,上限低。
搜索页是建立品牌产品口碑、影响用户心智的关键路径。在小红书上,越来越多的用户把小红书当做搜索工具,90%的小红书用户在购买前都会搜索小红书,而笔记流量的60%都来自于搜索页。所以本期我们将重点关注平台算法中的搜索流量部分,教你如何提升笔记的搜索流量占比。
我选取了该账号近三个月的一篇热门文章,这篇文章的评论率为11%,是一篇互动质量非常高的笔记。该笔记的目的是为了获取客户信息,策略是重图轻文案,因此平均观看时长不足20秒。几乎可以确定,大部分用户并没有阅读文案,只是看了图片,留下了初步的客户信息线索(评论)。
我们来看笔记的阅读量来源,很多时候我们无法掌控首页的推荐量(取决于账号整体权重+单篇笔记内容质量),只能做一个相对稳定的搜索排名,关键词下排名高的笔记的搜索曝光量,增加了这篇笔记的整体曝光量,因为搜索流量占比高,用户需求精准,所以笔记的互动量就高。
那么,我们是如何打造这篇爆红文章的呢?抛开账号权重和流量分配算法不谈,我们在正确的时间写下了正确的内容,并在内容中放置了正确的相关词,最终这篇笔记火了起来。
本文主要讲如何创建内容词,不讨论合适的时间和合适的内容,如果大家感兴趣,我以后会更新。
首先我们来了解一下不同的定义,最后我们来总结一下内容关键词的有效写作方法。
1. 关键词
定义:用户输入一个词(句子)进行搜索,搜索引擎根据该词(句子)生成网页搜索结果,用户输入的内容即为“关键词”。
关键词应该具备三个特点:与品牌的相关性、搜索量、商业价值。
1. 相关性是什么?
比如我最近看的比亚迪汉,一款混动车,它的特别之处在于电机和发动机是双模混动模式。DM-i相较于其他混动技术有很多优势,它的“核心思想”是以电为主,油为辅。架构上,DM-i超级混动以大容量电池和大功率电机为基础,车辆在行驶过程中由大功率电机驱动。
汽油机主要作用是给电池充电,需要更多动力的时候才直接驱动,配合电机才能减轻负荷。这种混动技术不同于传统依赖发动机特性的混动技术,能更有效降低油耗,121km+快充慢充版加一箱油就能跑300多元。
综合以上信息,如果你是比亚迪品牌,在小红书做内容运营,现在有以下几个词作为你的首个品牌内容词,你会优先选择哪一个?
电动汽车、有轨电车、电动汽车、新能源汽车、电混汽车、混合动力汽车。
不考虑关键词的搜索量和商业价值,单纯对上述几个词进行搜索,主观上看,电动车是第一个肯定不会用的词,如下图所示,搜索结果展示页面全是“电动自行车”。
我知道大家在操作过程中不会犯这么低级的错误,但现实更搞笑,我就碰到过很多朋友完全没有笔记,就卡在这一步,真是哭笑不得。其实在关键词选择上犯错也没什么,因为很多行业太复杂了,根本没法像上面的例子这么一目了然。
当其他关键词的搜索显示页都是正确结果时,我们来看看搜索量,电动汽车(35万篇)>新能源汽车(17万篇)大于电动汽车(11万篇)>混合动力汽车(1万篇)>电混汽车(3400篇)。
2. 选择最热门的关键词
笔记越多,平台流量就越大,所以我们会选择最热门的关键词。
当然这是小红书平台内部的关键词筛选方式,对外可以用5118流量词工具来补充小红书的关键词选择,关键词通常是长尾词最多的。
3.关键词的商业价值
在确定了关键词的相关度和搜索量之后,关键词的商业价值是我们必须考虑的因素。
以美妆行业为例,你的主打关键词是否知名?会经常上热榜吗?含有成分吗?是用户印象比较深的品牌词吗?所以有朋友问我,面对陌生的行业,先谈产品,再谈销量。谈完整个流程,才能回到内容的核心点——如何高效布局关键词。
2.长尾关键词
定义:网站上与目标关键词相关,且能带来搜索流量的非目标关键词的组合。
1. 特点
例如目标关键词是服装,那么它的长尾关键词可以是男装、冬装、户外运动装等。
2.基本属性3.“长尾”有两个特点:细、长
“细”是指长尾市场份额很小,过去不受重视;“长”是指这些市场虽小,但数量众多。
无数个小市场积累在一起,会占据相当大的市场份额——这就是长尾的理念。
3. 品牌词
好的运营一定是好的品牌营销,但好的品牌营销不一定是好的运营。营销重在策划,运营重在细节。
在运营账号的时候,大多数情况下,老板/上级/品牌/公司给的品牌口号和平台的调性不匹配,运营者需要通过自己的运营策略去优化适配,适配好了账号就好,适配不好账号就日复一日的跑下去,看不到出路。
正确的品牌词应该从产品功能、竞争对手、平台热点以及相关主要时间活动节点进行放射状拓展,进而衍生出关键词,再通过人工数据分析,了解关键词情况以及用户对相关词的感知情况,最终确定品牌关键词,层层筛选,确保关键词最优。
上图是我临时用PPT做的品牌词idea,大家可以思考一下自己做的品牌/产品,哪些词是日常推广的,哪些词是从来没有推广过的。
在布局品牌词的过程中,我们会逐渐发现很多不同的想法:
“拉下”同行对比——也就是商品评论,小品牌与大品牌擦肩而过,是大家都喜欢的内容形式。平日流量好,节假日流量差,平日和节假日主打关键词不一样,小红书内容是种草,淘宝是拔草,下单用户评论中经常出现的词,也就是电商反馈词,有没有优化过,反馈到小红书内容里?
四、结论
最后我们来总结一下小红书搜索流量占比最大的笔记是如何全面进行关键词布局的:
选择合适的品牌词,采用软广告词+硬广告词的“软硬结合”方式。硬广告用于投放,软广告用于种草。硬广告用于品牌宣传和报道,软广告以搜索的形式投放。最终目的是获得流量。始终准备第二天的话题,不要选择当天的话题。着眼未来,选择热度上升期的热搜词。例如,如果天气预报显示几天后气温将达到××度,则应提前准备“高温预警,敏感肌肤,如需防晒”等内容,预热打好基础。73原则,70%长尾词+30%即开即用词。新品牌/新入驻小红书需要注重大类目词的细化。防晒是个大词,所以学生防晒是小+大的原则。长尾词更容易看到效果,但当然也有瓶颈。单条发完不是结束,单条是我们和这些老渣用户(看完不点赞,点赞不评论,评论不私信,问完不买)的初步“和解”。所以看完这篇文章,在内容数据停滞的时候,我们可以修改哪些词和对应的内容,尝试让账号重新曝光。新旧账号有差异,不同账号、品牌、创作者成熟度也不同。永远不要说“别人红,我为什么不红?”内容是幸运的,但没有自己的方法论,就不会有长久的延续性。
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